Politique de remboursement

Dernière mise à jour : [Aujourd’hui]

Chez Gafa Digital, nous nous engageons à vous offrir les meilleurs produits et services. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous sommes là pour vous aider.

1. Retours

Vous avez 30 jours à compter de la date d’achat pour retourner un produit. Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu. Il doit également être dans l’emballage d’origine.

2. Remboursements

Une fois que nous avons reçu votre retour, nous inspecterons l’article et vous informerons de l’approbation ou du refus de votre remboursement. Si votre retour est approuvé, nous traiterons le remboursement sur votre carte de crédit (ou autre méthode de paiement initiale). Vous recevrez le crédit dans un certain nombre de jours, en fonction des politiques de votre émetteur de carte.

3. Échanges

Nous ne remplaçons les articles que s’ils sont défectueux ou endommagés. Si vous devez échanger un article pour le même, veuillez nous contacter à l’adresse e-mail suivante : eservice@gafadigita.com.

4. Frais de Retour

Vous serez responsable de payer vos propres frais d’expédition pour retourner votre article. Les frais d’expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais d’expédition de retour seront déduits de votre remboursement.

5. Contact

Pour toute question ou préoccupation concernant notre politique de retour et de remboursement, veuillez nous contacter à :
Gilbert Allowakou
Contact : +22947082021
E-mail : eservice@gafadigital.com